Digitaal platform voor familieleden van dementerenden

Al een aantal jaar vertoond mijn oma signalen van dementie. In 2016 is de diagnose vastgelegd. Tijdens dit proces maar ook nu merk ik dat bij familieleden, vrienden en bij mijzelf vragen ontstaan hoe je het beste met dementie om kan gaan.

Moet je bijvoorbeeld wel of niet aangeven als mijn oma iets vergeet? Zo hoorde ik bijvoorbeeld ook dat een lava lamp kan zorgen voor afleiding en een bepaalde focus met zich meebrengt, maar klopt dit? Deze vragen brachten mij op het idee zelf na te denken over een digitaal platform voor familieleden en/of mensen die in de directe omgeving staan van dementerenden.

Disciplines:

Visual Design / User Experience Design

Na het lezen en onderzoeken van bestaande websites als: Alzheimer Nederland ben ik tot een concept gekomen waarin de doelgroep (familieleden en/of mensen die in de directe omgeving staan van dementerenden) makkelijk, snel en gericht informatie kunnen zoeken over hoe zij een situatie (anders) kunnen aanpakken, tips kunnen lezen en vragen kunnen stellen.

Daarbij wil ik een platform ontwikkelen waarin ervaringen en herinneringen met elkaar gedeeld worden. De ervaringen kunnen openbaar gemaakt worden of juist alleen gedeeld worden met familieleden. Deze ervaringen zullen gebundeld worden als dagboek/ tijdslijn van het ziektebeeld. Het ‘dagboek’ zal alleen in te zien zijn voor betrokkenen. In het dagboek kunnen foto’s, verhalen en mooie momenten worden vastgelegd. Die gebruikt kunnen worden voor de zorgverleners en/of in een later stadium als herinnering.

Het concept sluit aan bij de doelgroep omdat het platform voor verschillende doeleinden en momenten is ontworpen. Daarbij bestaat de doelgroep uit een brede leeftijdscategorie. Hierdoor is het concept zowel als app als website ontworpen. De app is goed te gebruiken als je onderweg bent of net terug komt van een bezoek en niet weet of je juist hebt gehandeld. Terwijl met de website is het mogelijk meer informatie te vinden en de tijdlijn, het 'dagboek' gemakkelijk in te zien en uiteindelijk wil ik de optie toevoegen dat zij deze zelf kunnen ontwerpen.
Verder heb ik tijdens het proces en eigenlijk nog steeds met familieleden en vrienden gesproken over het concept. Wat vinden zij er van? Wat zouden zij in een platform willen zien? Uit deze vragen kwamen voornamelijk de antwoorden: "Ik zou graag snel en gemakkelijk informatie willen hoe ik iets anders aan kan pakken" of "Goed idee, als het echt uit gewerkt zou worden zal ik het zeker gebruiken". Met dit in mijn achterhoofd ben ik het concept verder gaan uitwerken. Wat kan de doelgroep met de verschillende systemen. Wat kan er wel of juist niet met de app wat wel met de website kan? Tijdens een persoonlijk gesprek leg ik graag het gehele concept uit.

Klant:

Fictieve opdracht